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我が家はまとめてフィラリアのお薬を貰うのでなく毎月フィラリアの薬を貰う時に健康チェックと疾患の診察をお願いして通っていました。2020年8月1日に通院した時もいつもと同じで受付で診察の目的を問われました。毎月のフィラリア予防と健康チェックと耳のチェックと爪のチェックと伝えました。受付を終えて30分ぐらい車で待っていました。病院のスタッフの方が今日は混んでいるので先に爪切りと耳掃除をしますと言われてわが子を連れていかれました。診察は普通に受けられると思っていました。我が家より後から来られた患者が優先され我が家の愛犬は診察を受けることができませんでした。診察時に皮膚疾患の診察を受けたかったです。私もしばらく通っていた病院なので安心していましたがこんなスタッフの対応には驚きました。我が家は病院に行くのに片道車で40分でした。とても残念です。