動物病院情報

フリッパー動物病院

住所 神奈川県逗子市逗子7丁目13−30
優しくて技術のある先生、でも改善希望 
2014-04-17 22:56:06
ペット・犬1愛犬が数年間お世話になっております。こちらの先生は、本当に動物がお好きで、扱いも優しく、親身になって治療してくださいます。診断も的確で、手術などの腕も良いと思います。近所の評判も良く、わんちゃんだけでなく、猫ちゃんの飼い主さんにも丁寧に診察して頂けると評判の病院です(猫ちゃんにはあまり親身に診察しない病院が多いらしいです)。診察内容には全く不満は無いのですが、その他の部分でちょっと他の病院と大きく異なり不満なことがあります。まず、料金が一覧表になっておらず不明瞭であること。手術とか入院した時は本当に心配になります。お会計の時も、お金の授受が終わってから明細を渡されるので事前に確認し辛いです。
それから時間のことですが、人気があるので予約してもかなり待たされることもありますが、それは仕方が無いのですが、こちらが遅刻した場合は少しの時間でも待ってもらえないことが多いです。それから、私はこの病院でドッグフードも定期購入していますが、フードだけ買いに行く時も、事前に電話を入れてから買いに行っています。前いきなりでも大丈夫と言われてそのようにしたら怒られたので。近所ですが気軽に立ち寄れないので、細かいルールがあるなら紙に書くなり統一して欲しいです。それから時間外になったらさっさと鍵を掛けるのも少し感じが悪いかなと思います。予約自体も、2月とか8月などは取りやすく、先生も丁寧に診察してくださいますが、狂犬病予防注射の今の時期は定期健診などの緊急でない場合は予約が取れないし、診察も10分以内になります。これは年々酷くなっているかなと思います。春は新しく逗子に引っ越してくる人も多く何人か紹介しましたが、緊急でない為か、電話予約の段階でハッキリ断られた人も居れば、後に定期健診が春の時期受けられないからと言って転院した人も。受付の方の口調が上から口調でハッキリ厳しめなのもマイナスポイントです。細かいようですが「申し訳ございませんが」とかそのような言葉を聞いたことがありません。後時々予防注射の証明書とか診察券とかの渡し忘れがあり、以前夜間にシーメック救急病院に行った時に診察券が無くて困ったこともあります。他にも飼い主用のトイレが待合室に無い、予約していても駐車場(3台・縦列)が止められない時がある等不満はかなりあり、ホームドクターを目指していらっしゃるならば「忙しいから」ではなくもう少し飼い主の気持ちや便利性も考えて頂けたらパーフェクトなのにと思います。技術はあるのでおすすめ出来ますが、細かいことかもしれませんが上記に書いたようなことが気になる方は要注意です。
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