受診し、投薬が必要と言うことで、家に帰ったら処方食のみで薬が入っておらず、電話したら、受付の子…明日送りますと。今日から必ず飲ませてくださいと獣医さんから言われ処方されてる薬ですよ。びっくりしました。取りに戻りましたが、笑ってわざわざすみません。違うでしょ?すみません渡すのを忘れてしまって、じゃないですか?
それ以降も会計が違う事が多々有り、指摘するまできずいて居ない、後、こちらの患者さんの中にマナーの悪い方が居て、写真を待ち合い室で撮っている方に何度も遭遇、自分のうちのこでなく、他所のうちのこをです。具合の悪い方がほとんどですよね?その状況を見て見ないふり、写真を撮っている患者に注意の一つもなく、見ていて正直腹が立ちました。
人間の病院なら、マナーの悪いお子さんや常識外れな患者様には、病院スタッフが注意や対応しますよ。私の勤務先はそうしてます。受付は、獣医さんや看護士さんの目の届かない所で起こってる事に注意をはらい対処して行くのも役目なんじゃないんですかね?